问卷说明
您好,我们是海口经济学院的学生,我们正在进行一次关于感冒药的调查问卷,打扰您几分钟,希望您能配合我们完成此次调查,您的回答没有对错,谢谢!
1、您的基本资料
性别————年龄————职业—————
2、您最近一年感冒多少次
A:0次B:12次C:25次D:5次以上
3、如果您感冒了,会采取什么样的措施进行治疗
A:注意休息,多喝水B:自行买药C:马上就医D:其他
4、您通常在什么情况下服用感冒药
A:发热B:头痛C:咳嗽D:流涕E:打喷嚏F:乏力G:全身酸痛
5、您倾向与选择那种感冒药
A:中药B:西药C:中西结合药
6、您通常选择什么剂型的感冒药
A:片剂B:胶囊C:颗粒剂D:口服液E:糖浆F:其他
7、您一般通过什么途径选者感冒药
A:医生推荐B:药店推荐C:亲友推荐D:广告E:其他
8、您选择感冒药时,您主要考虑的因素有哪些
A:品牌知名度B:价格适中C:疗效快D:安全副作用小E:使用方便F:携带方便G:成分H:其他
9、您经常使用的感冒药有
A:新康泰克B:香雪抗病毒口服液C:清开灵软胶囊D:夏桑菊冲剂E:双黄连口服液F:维C银翘片G:三九感冒灵H:感冒清片
I:板蓝根J:日夜百服宁K:其他
10、您认为感冒清片的效果如何
很好一般
11、您认为目前感冒药的常见副作用有那些
A:头晕B:嗜睡C:恶心D:皮疹E其他
12、您每次花费在治疗感冒的费用大概是多少
A:50元以下B:50100元以内C:100元以上
13、您对市场上抗感冒要的价格和品种满意吗
A:不满意,品种太多,不知怎样选择,价格大多比较贵B:基本满意,价格大多能接受,选择多,适合不同消费者C:满意
感冒药市场调查分析感冒几乎是人人都亲自体验过的疾病,“头疼脑热”的不时造访,严重影响着人们的生活、工作和学习。这次对感冒药的调查,内容涉及到人们对感冒的保健知识,购买感冒药的影响因素,国内感冒药市场中各主要品牌感冒药在消费者心目中的知名度、美誉度和使用情况,以及各种感冒药治疗功能的认知等。
一、消费者治疗感冒的主要方法
调查结果表明:在家庭中,选择西药和中成药是治疗感冒最常用的方法。中国有悠久的中医传统,西医也早已为中国人普遍接受,中国民间还保存着大量的治病去疾的传统方法。本次调查显示,消费者治疗感冒的方法多种多样。
112岁及以下的儿童中,服用西药治疗依然是主要选择,口感○
好的糖浆制剂最受欢迎。
212岁—55岁的消费者中,80%以上的消费者会选择西药治○
疗,片剂是消费者首选的剂型;65%的消费者会选择中成药治疗,还36%的消费者认为不用吃药、多喝水,注意休息也是治疗感冒的方法。
值得注意的是,除了吃药外,消费者还有许多治疗感冒行之有效的方法。其中最主要的是“注意多喝水、休息和睡眠”占
53.2%;其次是中国传统的喝姜糖水”占11.2%;第三是采用按摩、拔罐子、刮痧、发汗等传统的中医疗法。这些方法有些是与药物治疗配合使用,有些则是在感冒初期单独使用,效果均比较好。
二、消费者治疗感冒所服用的主要药品
根据调查,大多数的消费者对感冒药的选择还是在药店医师的指导下,只有少数的消费者是点名购买某种感冒药的。而对于药品的剂型大多数的人还是倾向胶囊和片剂,只有儿童类的选择冲剂和糖浆的占大多数。在中药还是西药这方面大多数人倾向于中西结合型,西药型的其次,而中药型的就很少。
消费者患感冒,服西药占多数,但中药仍占相当的比例。在中国人概念中,西药疗效快,中药副作用小,并且有全身调理功能。调查中,当问到“您上一次感冒自己都吃了什么药时”,60.9%的被
访者只吃西药,16.8%的人只吃中药,22.4%的人既吃中药也吃西药。照此计算,全部服用了西药的人约83.4%,全部服用了中药的人约39.2%,服西药的人数约是服中药人数的两倍。
在问及“您知道哪些品牌是白天不嗜睡的感冒药”时,有近30%的消费者知道“白加黑”,远远高于其他品牌,这一特性受到上班族和城市白领人士的普遍青睐,其次是“新康泰克”、“百服咛”、“感康”、“泰诺”,但认知比例明显偏低,均不超过6%。在对医生的访谈中,医学专家们认为以上品牌中只有“百服咛”和“白加黑”采取日夜分开的给药方法治疗感冒。在问及选择感冒药类型时,有94%的被访者愿意选择“不嗜睡”的感冒药。
在进行调查中,知晓率最高的西药抗感冒有康泰克、白加黑、感冒通、康必处、感康、严迪感冒片、日夜百服咛、泰诺感冒片、海王银得菲、泰克等。
三、作用及效果
所有感冒药对感冒的症状都有针对性的作用,对头痛、发烧、流鼻涕、打喷嚏,嗓子痛等都有一定疗效,而板蓝根跟具有清热解毒的功效,对感冒的预防有很好的效果。感冒药的副作用有很多,而嗜睡占主要,疲倦和头晕也是常见的反应。
在消费者提及的具有“全面呵护”功能(所谓“全面呵护”即针对普通感冒的各类症状起效)感冒药中,各主要感冒药品牌无显著差异,“全面呵护”功能还没有得到消费者的广泛认知。具医生的了解看,他们更愿意给患者推荐具有“全面呵护”功能的感冒药。当问及消费者选择购买感冒药的类型时,58%的消费者愿意购买具有“全面呵护”功能的感冒药。
四、总结:
在销售额中销售量排序几位的药品中,清一色的全是西药。其实,我国的传统中药在治疗感冒方面还是有独特疗效的,并且副作用较小,有许多患者希望用中药来治疗感冒。我们认为,在感冒的前期预防上,传统的中药有着广阔的前景,但是,对于治疗感冒急症患者来说,西药仍然有着不可替代的作用。
西药和中药感冒药在消费者认知程度上还具有一定市场,而中西结合感冒药在消费者购买倾向中表现出众,成为感冒药市场中消费者的首选主流。
感冒作为一种常见性、多发性的疾病,使得抗感冒药物成为常备药品,目前价钱仍然偏高。对生产厂家来说利润比较高,但随着竞争进一步加剧,品牌进一步集中,价格应有下降空间。对于市场挑战者来说,除了提高产品质量、加强广告宣传和其他措施外,使用恰当的价格定位策略也是一个争取市场份额的好方法。